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In unseren Q&A's beantworten wir die wichtigsten Fragen. 
Sie werden laufend erweitert. 


Versandarten
Abholung

Du kannst Deine Bestellung auch direkt an unserem Firmensitz abholen. 

Adresse : Creamy Stuff
                 Schwendistrasse 1
                 9410 Heiden

Dienstag und Donnerstag:   8.30 Uhr bis 12 Uhr
                                               14.30 Uhr bis 17 Uhr 
Wir melden uns per Mail bei Dir, sobald Deine Bestellung zur Abholung parat ist. Bitte gebe uns mindestens 24h vorher an, an welchem Tag und zu welcher Zeit Du vorbei kommen kannst.  

Versandarten 

DPD

Wir verschicken unsere Pakete 2x pro Woche mit DPD. Die Abholungen sind immer für Dienstag und Donnerstag geplant. 

DPD Home: Zustellung ohne Unterschrift
                      1 Zustellversuch, danach Abholung im nächsten DPD Pickup-Store 

DPD Comfort: Zustellung gegen Unterschrift
                         2 Zustellversuche, danach Abholung im DPD-Pickup-Store

DPD Classic (nur für gewerbliche Kunden):  Zustellung gegen Unterschrift
                                                                            3 Zustellversuche